⭐ Devenez un expert de la vente et de la négociation à forte valeur ajoutée
La formation Négociateur Technico-Commercial prépare les apprenants à maîtriser toutes les compétences clés du commerce moderne : prospection, négociation, conseil, gestion de portefeuille clients, argumentation et fidélisation.
Ce métier est essentiel dans de nombreux secteurs, car il combine expertise technique, sens relationnel et compétences commerciales avancées.
Les technico-commerciaux sont recherchés dans les entreprises qui vendent des produits ou services techniques, industriels, numériques ou spécialisés. Leur mission : analyser les besoins des clients, leur proposer des solutions adaptées et assurer le suivi commercial complet.
🎯 Objectifs de la formation
- Comprendre les besoins des clients et analyser leurs attentes
- Construire des offres commerciales adaptées
- Réaliser des actions de prospection efficaces
- Maîtriser les techniques de négociation et de conclusion
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Communiquer avec impact et professionnalisme
- Présenter des solutions techniques de manière claire et convaincante
- Fidéliser les clients et assurer un suivi personnalisé
- Réaliser un reporting commercial régulier et structuré
🖥️ Devenez un expert en négociation technico-commerciale.
La formation TP – Négociateur Technico-Commercial (RNCP39063) forme des professionnels capables de développer et mettre en place des stratégies de prospection en conformité avec la politique de l’entreprise et les objectifs fixés par la direction.
Les participants apprendront à créer des offres personnalisées, à négocier leur mise en œuvre avec les prospects et clients, et à assurer un suivi efficace pour renforcer la fidélité. Le programme inclut des modules sur les techniques de vente, la négociation, et la gestion de la relation client, tout en intégrant l’utilisation des outils numériques pour améliorer les performances commerciales.
Ce titre professionnel, reconnu par l’État et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), garantit une formation de qualité, adaptée aux exigences du marché actuel.
📚 Informations pratiques
- Intitulé : Négociateur Technico-Commercial
- Niveau de sortie : Bac +2 (Niveau 5)
- Certification : RNCP 39063
- Durée : 12 mois (selon le rythme choisi)
- Modalités : Présentiel, distanciel ou hybride
- Rythme : Formation initiale ou alternance
- Accessibilité : Formation ouverte aux personnes en situation de handicap
🧩 Programme complet de la formation
📘 Module 1 : Prospection et développement commercial
- Identifier les cibles prioritaires
- Préparer et mener des actions de prospection
- Qualifier les prospects et analyser leurs besoins
- Élaborer un plan d’action commercial
📘 Module 2 : Conduite de l’entretien commercial
- Maîtriser les techniques de communication
- Présentation claire de l’offre
- Argumentation commerciale efficace
- Gestion des objections et situations difficiles
📘 Module 3 : Négociation et conclusion des ventes
- Préparation d’une négociation
- Techniques de persuasion et stratégie de closing
- Construction d’un accord gagnant-gagnant
- Finalisation et formalisation de l’offre
📘 Module 4 : Suivi de la relation client
- Gestion de portefeuille
- Mise en place d’actions de fidélisation
- Gestion des réclamations et satisfaction client
- Création d’une relation durable et de confiance
📘 Module 5 : Analyse commerciale & outils numériques
- Suivi des indicateurs de performance
- Gestion de base de données clients
- Utilisation des outils CRM
- Élaboration de rapports et tableaux de bord
📘 Module 6 : Connaissances techniques du produit
- Analyse des caractéristiques techniques des solutions proposées
- Compréhension des contraintes clients
- Capacité à vulgariser les aspects techniques
- Présentation d’une solution complète et personnalisée
🚀 Compétences développées
- Communication professionnelle
- Négociation avancée
- Prospection omnicanale
- Argumentation commerciale
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Gestion des priorités
- Maîtrise des outils numériques
- Culture du résultat et de la performance
🎓 Débouchés professionnels
À l’issue de la formation, vous pourrez exercer les métiers suivants :
- Technico-Commercial
- Négociateur Commercial
- Chargé d’affaires
- Attaché Commercial
- Conseiller Client Professionnel
- Responsable de secteur
- Commercial en solutions techniques
- Consultant en solutions professionnelles
Les entreprises recherchent activement des profils capables d’allier savoir-faire technique et compétences commerciales.
💼 Poursuite d’études possible
Après le titre RNCP, il est possible d’évoluer vers :
- Bachelor en Commerce
- Bachelor Marketing
- Bachelor Business Development
- Master Management Commercial
- Master Stratégie Commerciale et Négociation
💰 Financement
Plusieurs modes de financement sont possibles :
- Alternance
- Contrat de professionnalisation
- Fonds dédiés à la formation professionnelle
- Financement personnel modulable
La majorité des apprenants suivent cette formation sans avancer de frais, selon leur situation.
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Développez des compétences recherchées et ouvrez-vous à des opportunités professionnelles nombreuses.
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